top of page

CJENIK JE OBVEZA IZNAJMLJIVAČA

info190088


Cjenik  je  obveza  iznajmljivača Prema  članku  32.  stavci  1.  točki  2.  Zakona  o  ugostiteljskoj  djelatnosti  u  pružanju  ugostiteljskih  usluga  u domaćinstvu  (Narodne  novine,  broj  85/15  i  121/16)  iznajmljivač je  dužan  istaknuti  u  svakom  objektu tj. svakoj smještajnoj jedinici.


Cjenik mora sadržavati naznaku vrste i  kategorije objekta, cijene usluga  koje nudi, informaciju da je  boravišna pristojba uključena u  cijenu te pridržavati se istaknutih  cijena.


Prema točki 4. Zakona iznajmljivač je dužan  izdati gostu čitljiv i točan račun s  naznačenom vrstom, količinom  i cijenom, odnosno odobrenim  popustom, za svaku pruženu  uslugu, osim ako račun za usluge  pružene gostu izdaje turistička  agencija. 


Temeljem Zakona o zaštiti  potrošača Ministarstvo  gospodarstva donijelo je  Pravilnik o načinu isticanja  maloprodajne cijene i cijene  za jedinicu mjere proizvoda i  usluga, objavljen u NN 41/14.  U skladu s tim Pravilnikom svi  pružatelji ugostiteljskih usluga  smještaja u domaćinstvu ističu  cijene najma svojih smještajnih  jedinica.  Cijena usluge  smještaja mora biti  gostu istaknuta  nedvosmisleno,  jasno, vidljivo i  čitljivo, a cijene  moraju biti istaknute  u kunama, s oznakom EUR. 


Svi iznajmljivači, bez obzira na to  koju vrstu smještaja nude, dužni  su imati cjenik svojih usluga.  Cjenik izrađuju samostalno. 

Turistička agencija s kojom  iznajmljivač surađuje nema  obvezu izraditi cjenik, to je  isključivo obveza iznajmljivača. 


Nije dozvoljeno imati dva cjenika  bez obzira na to surađujete li s  turističkom agencijom, više njih  ili radite samostalno. 


Zakonom nije propisan izgled i  dizajn cjenika, već to iznajmljivač  samostalno određuje. Jedino je  važno da cjenik sadrži sljedeće  elemente: 


1. Naziv smještaja, ime i  prezime vlasnika, adresa i OIB  moraju biti navedeni. 


2. Naziv usluge  (Potrebno je napisati nudimo  li uslugu noćenja npr. za dvije  osobe, noćenje s doručkom,  najam apartmana …)  


3. Vrsta naplate  (Uslugu možemo naplaćivati po  noćenju, po osobi, po smještaju,  tjedno, potrebno je istaknuti na  koji način naplaćujemo uslugu). 


4. Termin  ( Ako se cijene razlikuju po  terminima, potrebno je unijeti  sve termine, primjerice: sezona,  predsezona, postsezona).


5. Cijena  (Cijena obavezno mora biti  izražena u EUR. 


6. Boravišna pristojba  Ako je boravišna pristojba  uključena u cijenu, potrebno je  navesti taj podatak. Ako ona nije  uključena u cijenu, potrebno je  napisati koji je iznos boravišne  pristojbe. 


7. PDV  Ako niste obveznik PDV-a, valja  navesti da „PDV nije uračunat  u cijenu temeljem čl. 90. st.  2. Zakona o PDV-u.“ Ako ste  obveznik PDV-a, potrebno je  posebno izraziti cijenu bez  PDV-a, iznos PDV-a i iznos  uvećan za PDV. 


8. Dodatne usluge  )Dodatne usluge mogu biti npr.  smještaj kućnih ljubimaca,  dodatni krevet, manje od tri  noćenja,…)  U cjeniku je potrebno  navesti sve dodatne usluge koje  naplaćujete te cijenu pojedine  usluge. Gost mora biti unaprijed  upoznat s time koje će se usluge  dodatno naplatiti. 


9. Datum od kada vrijedi cjenik  (Potrebno je navesti datum od  kada je cjenik važeći, a dovoljno  je pri dnu cjenika istaknuti  datum). 


10. Potpis  Vlastoručni potpis iznajmljivača  čije je ime na Rješenju mora biti  na cjeniku. 




Nije propisano kako  cjenik treba izgledati,  već što treba  sadržavati 


Prilikom izmjena cjenika  potrebno je „stari” cjenik priložiti  izdanim računima. 

Iznajmljivač cijene u cjeniku  određuje samostalno.


Ne postoji  zakonska obveza koja nam  propisuje visinu cijene.  Važno je da iznos na računu i na  cjeniku uvijek bude jednak. Iznos  na računu nikada ne smije biti  veći od onoga koji je naveden  u cjeniku, ali manji može biti,  samo ga u tom slučaju moramo  „opravdati”. Manji iznos koji  smo gostu naplatili „pravdamo”  popustom. Popust navodimo na  računu. Ako dajemo popust (npr.  popust za djecu 5 – 12 godina,  popust na 3, 5 ili više noćenja, ili  popust na grupu koju čini više od  10 osoba), naznačite u cjeniku –  redovni popust. 


Ako se smještajna jedinica  oglašava na internetskim  rezervacijskim portalima, cijene  mogu biti različite od onih koje  vrijede za goste koji dođu bez  unaprijed učinjene rezervacije. 


Cjenik mora  biti jasno  istaknut  u svim  smještajnim  jedinicama  koje  iznajmljivač  nudi. 


Stoga, Ministarstvo turizma  smatra da je zbog korektnosti  prema gostima, na cjeniku  uputno napisati napomenu da se  istaknute cijene mogu razlikovati  ako je rezervacija učinjena preko  rezervacijskih portala ili preko  turističkih agencija te da u tom  slučaju vrijede i naplaćuju se  cijene koje su tamo oglašene. 


Napomena: Članak je preuzet iz časopisa Apartman Plus br.4 iz 2017.g.

533 pregleda0 komentara

コメント


bottom of page